Життя у смартфоні: як українці користувалися медіа й соцмережами у 2024 році — дослідження USAID / Internews

Дослідження медіаспоживання українців за 2024 рік, проведене компанією InMind для USAID / Internews, розкрило ключові тенденції у споживанні новин, довірі до медіа та використанні соцмереж. Презентація результатів відбулася 7 листопада 2024 року, передає “Медіамейкер”.

Основні канали споживання інформації

• Щоденне використання інтернету: зросло до 90 % (2015 року було 48 %).
• Гаджети для споживання інформації:
  • Смартфони: 90 %.
  • Телевізори чи Smart TV: 37 %.
  • Ноутбуки: 26 %.
  • Комп’ютери: 16 %.
  • Планшети: 12 %.

Джерела новин:

• Соцмережі: 84 % (40 % отримують новини лише з соцмереж).
• Сайти: 30 % (користування зменшилося на 11 %).
• Телебачення: 30 %.
• Радіо: лише фоновий контент.
• Преса: мінімальний вплив.

Тенденції серед окремих груп

• ВПО: споживають новини про регіон проживання та рідний дім, використовують Telegram.
• За кордоном: пріоритет — українські новини, основний гаджет — смартфон.
• ТОТ: Telegram залишається основним джерелом, хоч і втратив популярність.
• Прифронтові території: фокус на місцевих новинах через Telegram.
• Військові: користуються мобільними телефонами, споживають новини через командирів або Telegram.

Соцмережі: лідери і нові тренди

• Telegram утримує першість для новин і спілкування.
• Viber популярний для спілкування, але мало використовується для новин.
• Facebook втрачає інтерес як джерело новин.
• YouTube залишається джерелом розваг і думок блогерів.
• TikTok набирає популярності серед середнього віку через зручність коротких відео.
• WhatsApp — зростання користування через проблеми з Telegram.

Telegram:

• 51 % вважають, що держава не повинна контролювати месенджер.
• Якщо Telegram буде обмежено, 52 % шукатимуть альтернативи, а 31 % — шляхи обходу заборони.

Довіра до медіа і джерел інформації

• Найвища довіра — до Генштабу та Міноборони (63 %, зниження з 80 % у 2023 році).
• До соціальних мереж довіряє 55 %, медіа — 47 %.
• Найбільша довіра до новин в соцмережах, сайтів і телебачення на національному рівні:
  • Соцмережі: 55 %.
  • Сайти: 51 %.
  • Телебачення: 43 %.

Чи достатньо українці знають про війну?

• Лише 53 % вважають, що медіа достатньо висвітлюють війну.
• Довіра до матеріалів про війну знизилася до 51 % (у 2023 році — 65 %).
• Критика від військових: нестача інформації про реальні втрати та ситуацію на фронті.

Ставлення до російських медіа

• 11 % особисто споживають російські медіа.
• Головна причина — спроба зрозуміти наративи про Україну.
• З опитаних, хто стикався з російськими наративами, більшість їх обговорювали у приватних розмовах.

Фейкові новини і дезінформація

• 83 % знають про фейки, 72 % впевнені, що можуть їх розпізнати.
• Популярні дезінформаційні наративи:
  • Порушення прав мобілізованих.
  • Захід втомився від підтримки України.
  • Мобілізація зачіпає лише бідних.

Втома від новин

• Відчуття втоми зросло до 47 %.
• Причини: страх мобілізації, одноманітність новин, відсутність перемог.

Використання ШІ в медіа

• 64 % розуміють, що медіа можуть використовувати ШІ.
• Лише 16 % вважають, що це покращить якість матеріалів.
• Часто згадуються такі кейси, як ChatGPT, аватари та голосові помічники.

Чи готові українці платити за контент?

• 20 % готові платити за доступ до медіа, середня ціна — 60 грн/місяць.
• Основна причина небажання платити — відсутність улюбленого видання.

Дослідження демонструє значну динаміку медіаспоживання українців у 2024 році, зокрема домінування соцмереж як основного джерела новин. Водночас спостерігається втома від новин і критика медіа за фільтрацію інформації. Використання ШІ та підтримка підписки можуть стати наступними кроками для розвитку українського медіаполя.

Автор: Пушкарьова Світлана